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試験コード：3000-3
試験名称：Avaya Small and Medium Enterprise (SME) Communications Solutions Exam
認証ベンダー：Avaya
最近更新時間：2026-08-25
問題と解答：全59問
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Avaya 3000-3 試験概要:
| 認定ベンダー: | Avaya |
| 試験名: | Avaya 中小企業（SME）向けコミュニケーションソリューション試験 |
| 試験番号: | 3000-3 |
| 試験時間: | 90 minutes |
| 試験形式: | 多肢選択式, シナリオ設問式 |
| 合格点: | 70% |
| 認定の有効期間: | 3年間 |
| 出題数: | 59 |
| 受験料: | $125 USD（過去の料金） |
| 関連資格: | Avaya IP Office 導入技術者 Avaya SME コミュニケーションソリューション |
| 対応言語: | 英語 |
| 推奨トレーニング: | Avaya IP Office 導入技術者向けトレーニング |
| 受験申し込み: | Avaya 学習・認定制度 |
| サンプル問題: | Avaya 3000-3 サンプル問題 |
| 受験方法: | 2012年6月23日をもって試験の実施を終了。以前はPearson VUEの試験会場で受験可能でした |
| 前提条件: | 必須の前提条件はなし。Avaya IP Officeおよび中小企業向け通信環境に関する実務経験が推奨されます |
| 公式シラバスのURL: | https://www.avaya.com/en/support/training-certification/ |
Avaya 3000-3 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: インフラストラクチャと要件の収集 | 25% | - 既存のPBX、ダイヤルプラン、通信インフラストラクチャ - 顧客の業務および生産性に関する要件 - データネットワークの評価と稼働準備状況の確認 - アプリケーションの統合とキャパシティ計画 |
| トピック 2: ネットワークおよび通信システムとの統合 | 20% | - LAN/WAN接続とQoSの設定 - SIPトランク接続および公衆電話回線網（PSTN）との接続 - セキュリティ管理とアクセス制御 |
| トピック 3: 導入と設定 | 35% | - Avaya IP Office システムの導入 - ユーザー設定、ダイヤルプラン、通話ルーティングの設定 - ライセンス管理、機能の有効化、システムの初期設定 - ボイスメール、メッセージ機能、統合コミュニケーションの設定 |
| トピック 4: 保守、トラブルシューティングおよび技術サポート | 20% | - システムの監視と定期的な保守作業 - 障害箇所の特定と問題の解決 - データのバックアップ、復元、ソフトウェアの更新作業 |
Avaya Small and Medium Enterprise (SME) Communications Solutions 認定 3000-3 試験問題：
1. An IP 406v2 has been upgraded to the latest release (6.0+). The customer wants to test a 9600 series telephone, however the telephone powers-up but will not register to IP Office. What is causing the issue?
A) The telephone firmware requires an upgrade.
B) The telephone must be changed from SIP to H.323.
C) The telephone requires an IP 500 control unit.
D) The telephone MAC address must registered in IP Office.
2. An IP Office CCR administrator examines a CCR agent's user profile in Manager. The administrator discovers that on the user's Telephony tab the "Forced Login" checked box is grayed out. What does this mean?
A) The CCR Agent is checked on the user's telephony tab.
B) The CCR Agent is in After Call Work (ACW).
C) The CCR Agent is not logged into the telephone.
D) The CCR Agent is not a CCR administrator.
E) All of the CCR licenses are being used.
3. Which application will allow a system administrator to see historical inbound and outbound traffic information on a trunk in the IP Office?
A) Call Detail Reporter
B) System Status Application
C) Historical Reporting Application
D) Advanced Summary Reporter
4. What should the telephone number field N in an ARS short code look like if you want to send out caller ID for the number 3033211234 on an ISDN/PRI line?
A) Ns3033211234
B) Nss3033211234
C) NCLI3033211234
D) NCID3033211234
5. Which IP office application can be installed on the same server as CCR?
A) IP Office Voicemail Pro up to 16 voicemail ports
B) IP Office Voicemail Pro up to 20 voicemail ports
C) IP Office Administration Suite
D) one-X Portal
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： C | 質問 # 2 正解： A | 質問 # 3 正解： B | 質問 # 4 正解： A | 質問 # 5 正解： A |
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