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試験コード：ITIL-Foundation
試験名称：ITIL Foundation Certification - IT Service Management
認証ベンダー：ITIL
最近更新時間：2026-08-05
問題と解答：全325問
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ITIL ITIL-Foundation 試験概要:
| 認定ベンダー: | (旧 AXELOS for ITIL) |
| 試験名: | ITIL 4 Foundation: ITサービスマネジメント認定試験 |
| 試験番号: | ITIL-4-Foundation |
| 試験形式: | 選択式問題, 参照不可（クローズドブック）, コンピュータベース試験 |
| 受験料: | USD 295 (地域および試験プロバイダーによって異なります) |
| 合格点: | 65% (40問中26問正解) |
| 試験時間: | 60 minutes |
| 認定の有効期間: | ファンデーション認定の有効期限は無期限（PeopleCertの認定ポリシーの更新に従う） |
| 出題数: | 40 |
| 対応言語: | 英語, ドイツ語, フランス語, スペイン語, 日本語, ポルトガル語, 中国語（簡体字） |
| 関連資格: | ITIL 4 Managing Professional ITIL 4 Strategic Leader ITIL 4 Practice Manager |
| 推奨トレーニング: | PeopleCert公式ITILトレーニング |
| 受験申し込み: | PeopleCert ITIL認定登録 |
| サンプル問題: | ITIL ITIL-Foundation サンプル問題 |
| 受験方法: | オンライン監督試験または認定テストセンター（PeopleCertプラットフォーム） |
| 前提条件: | 前提条件は特にありません。基本的なIT知識が推奨されます。 |
ITIL ITIL-Foundation 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| サービスマネジメントのキーコンセプト | - サービスと価値の共創
|
| ITILプラクティスの概要 | - 技術的マネジメントプラクティス
|
| サービスマネジメントの4つの次元 | - 情報と技術
|
| ITILサービスバリューシステム (SVS) | - SVSのコアコンポーネント
|
ITIL Foundation Certification - IT Service Management 認定 ITIL-Foundation 試験問題：
1. What BEST describes the purpose of analyzing risk?
A) To review transition planning
B) To assess impact and urgency
C) To review remediation planning
D) To assess impact and probability
2. When can a known error record be raised?
1. At any time it would be useful to do so
2. After a workaround has been found
A) 1 only
B) 2 only
C) Neither of the above
D) Both of the above
3. What is the BEST description of a change proposal?
A) An RFC that must be implemented as soon as possible
B) A justification for a change with significant cost or risk
C) Any request for change (RFC. submitted to change management
D) An authorised change submitted to release and deployment
4. What is the BEST definition of an internal service?
A) It is any customer-facing service delivered by an outsourced provider
B) It is a service delivered to the terms of a contract which enables a customer to achieve business outcomes
C) It is a service delivered between departments or business units in the same organization
D) It is a supporting service delivered between functions of the IT service provider
5. What is a change of state that has significance for the management of a configuration item (CI) called?
A) A baseline
B) A request for change (RFC.
C) A change to a service level agreement
D) An event
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： D | 質問 # 2 正解： D | 質問 # 3 正解： B | 質問 # 4 正解： C | 質問 # 5 正解： D |
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