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試験コード:1Z0-1034-21
試験名称:Oracle B2C Service Integration and Development 2021 Implementation Essentials
認証ベンダー:Oracle
最近更新時間:2026-08-03
問題と解答:全56問
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| 認定ベンダー: | Oracle |
| 試験名: | Oracle B2C Service Integration and Development 2021 実装必須事項 |
| 試験番号: | 1Z0-1034-21 |
| 対応言語: | 英語 |
| 試験形式: | 多肢選択問題 (MCQ) |
| 関連資格: | Oracle B2C Service Integration and Development 2022 実装プロフェッショナル (1Z0-1034-22) |
| 出題数: | 約56 |
| サンプル問題: | Oracle 1Z0-1034-21 サンプル問題 |
| 受験方法: | オンライン監督付き(Oracle MyLearn)または Pearson VUE / Oracle 認定試験会場にて |
| 前提条件: | Oracle B2C Service Cloud に関する一般的な経験と、基本的な開発および統合の実践が推奨されます |
| 公式シラバスのURL: | https://www.oracle.com/education/certification/ (一般カタログ — 専用の公開ページは見つかりませんでした) |
| セクション | 目標 |
|---|---|
| Oracle B2C Service のカスタマイズとツール | - カスタムウィジェット、コントローラ、およびビュー - CP ツールと基本的なカスタマイズの概念 |
| カスタムオブジェクトとデータ処理 | - ROQL によるクエリ - カスタムオブジェクトモデルと権限 |
| Customer Portal とスクリプティング | - Customer Portal のカスタマイズ - フックと ROQL スクリプティング |
| 統合と Web サービス | - PHP/SOAP/REST 向け Connect Web Services - 外部システムとの統合 |
1. Your client is launching Customer Portal as an internal knowledge base, which is available to the client's staff only while on the client network. Note that chat is not enabled.
Which setting should be set to prevent access to Customer Portal pages from outside the network?
A) SEC_VALID__ENDDSER_HOSTS
B) SEC_INVALID_USER_AGENT
C) SEC_VALID_ADMIN_HOSTS
D) SEC_V2LLID_jrNTEG_HOSTS
E) SEC_VALID_USER__AGENT
2. Starting from Reference Implementation, your client wants to edit the look, feel, and function of the Answer Detail page. Specifically, the customer wants to add a global banner, remove the Answer Feedback widget, and alter the look and feel of the answer content.
Which three files should you modify?
A) site.php
B) AnswerFeedback.widget
C) AnswerFeedback.php
D) standard.php
E) standard.ess
F) detail.php
G) site.ess
3. In a Agent Desktop Add-In, which is the correct syntax to get the contact record of the current contact worksoace?
A)
B)
C)
D)
E)
A) Option E
B) Option A
C) Option C
D) Option D
E) Option B
4. You want to write a custom widget that allows input of Incident Custom Fields that has both required and nonrequired fields.
Identify the correct method using the Connect for PHP API to determine which fields are required when saving an existing incident.
A) Make a call to the RNCPHPMncident: :getRequired() static method to inspect the is_required_for_update constraint of each custom field.
B) Use ROQL to query the incident and look at the constraint of each custom field to see if is_required_for_save IS set to true.
C) Make a call to the rncphp\incident: :getMetadata() static method to inspect the is_recfu.ireci_for_upcia.te constraint of each custom field.
D) Use ROQL to fetch the incident and inspect constraints to see if is_required_for_save is set to true.
5. Identify the option that accurately describes how to set a report filter from code by using Connect Web Services for SOAP.
A) RightNowSyncPortciient.setReportFiiters can beused directly to set the filters in code. The report can then be run using RightNowSyncPortciient. RunAnalyticsReport.
B) Report filters cannot be set from code. The user is required to set the filter in the Analytics Report Designer of the Agent Desktop.
C) An array of AnalyticsReportFiiter can be dynamically created and set on the AnalyticsReport object that is passed to the RightNowSyncPortciient. RunAnalyticsReport method.
D) RightNowSyncPortciient.GetReportFiiters must be used first to retrieve the report filters from the report.
RightNowSyncPortciient .SetReportFiiters can then be used to set the filters in code. The report can then be run USing RightNowSyncPortciient. RunAnalyticsReport-
質問と回答:
| 質問 # 1 正解: C | 質問 # 2 正解: A、D、F | 質問 # 3 正解: C | 質問 # 4 正解: B | 質問 # 5 正解: D |
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